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亲爱的用户: 请在报修前仔细阅读并理解下列文档,以免在维修过程中发生分歧,谢谢!
维修的设备类型有:SHARP复印机、CANON复印机、(彩色)数码复合机、KYOCERA复印机、RICOH复印机、激光/喷墨/针式打印机、激光/热敏/喷墨传真机、多功能一体机等等。 维修地址: 黄浦区:陆家浜路桑园街66弄3号近南浦大桥
收费标准: 总费用=(上门检测费)+维修费+配件费 维修费: 请来电询问维修工程师; 配件费: 维修过程中必需更换的配件费用; 上门检测费:由于很多故障无法在电话中准确判断出故障,这时可能需要您把打印机送到我公司进行检测。如果您觉得送修不方便,也可以选择我们更为灵活的上门检测服务。上门检测服务收费标准见下。如果您是送修的话检测是不收费的。 上门检测收费标准: 上门服务范围: 上海市及宝山、青浦、松江、嘉定、金山等郊区; 上门收费标准: 黄浦/闸北地区:30-50元;内环线:50元;中环线:80元 外环线外:100-150元。 打印机维修服务标准和要求: 维修中心要求维修技术人员在最短的时间内,用最快的速度来处理好每一个用户的呼叫,以实现100%的 用户满意度。维修中心要求维修技术人员在每一次服务结束后都能认真地、实事求是地填写维修报告, 并且由用户签字确认,对于本次不能结束的呼叫应及时向有关方面汇报。 热线技术支持:为您解决打印机使用过程中遇到的各种问题。电话:13817736273 维修流程:用户拨打维修热线电话报修=>工程师根据故障现象报价=>用户选择维修方式=>派单=>工程师维修=>客户试机结束后认可付款=>客服人员回访
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